使用 Zoom 虛擬代理人改變自助服務的面貌

為您的客戶提供快速準確的自助服務體驗

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  立即提供正確的答案

  我們的對話式 AI 聊天機器人可快速指引使用者獲得準確答案，減輕您團隊的負擔。

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  更深入的理解、更高的準確性

  Zoom 虛擬代理人的自然語言處理和檢索增強生成 (RAG) 引擎能夠智慧偵測客戶想要尋找的目標，並提供最佳的可能解決方式。

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  服務不間斷

  透過網站、行動通訊和社交網站等多種管道，提供全年 24 小時穩定無縫的服務，並可支援多種語言。